Formation Secretaire Medicale

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La secrétaire médicale occupe une place importante dans l’univers des soins et de l’accueil des patients. Elle met en œuvre ses compétences dans des centres médicaux et hospitaliers en assistant les médecins. Elle entre également en contact direct avec les patients.

Ses missions font ainsi appel à des compétences et qualités spéciales qui ne s’acquièrent que par la formation secretaire medicale. Elle dure environ 12 mois et peut être préparée par différentes voies.

Les objectifs de la formation

Les cours théoriques et pratiques qui durent une année s’effectuent dans les écoles spécialisées. Ils ont généralement pour objectif de permettre à chaque apprenant de maîtriser toutes les tâches liées à l’assistance du médecin, à l’accueil et à l’accompagnement du patient. Durant la formation, les élèves s’imprègnent au vocabulaire médical. En effet, les cours et stages en milieu professionnel visent à :

  • permettre à chaque apprenant d’être apte à assurer, à la meilleure manière, l’accueil des patients ainsi que la gestion des dossiers.
  • transmettre aux élèves les stratégies adaptées qui facilitent le contact avec les patients notamment la prise de rendez-vous et les réponses à toutes les demandes de renseignements.
  • prodiguer d’amples connaissances sur l’analyse et gestion de fichiers notamment la vérification, la mise à jour, l’archivage et la recherche.
  • permettre à chaque élève d’avoir des connaissances avancées en matière de rédaction de rapports et de transmission de courriers. Pour ce faire, la secrétaire médicale peut utiliser un dictaphone.
  • offrir aux apprenants l’occasion de maîtriser toutes les démarches à suivre auprès des administrations et organismes sociaux.
  • bien former les futures secrétaires médicales en matière de stratégies de documentation notamment le classement et la mise à jour des dossiers des patients.

La formation ambitionne également à développer les savoir-faire et comportements des futures secrétaires médicales. Elle leur permettra également d’être conscientes de toutes les qualités professionnelles indispensables dans ce domaine telles que :

  • la capacité d’écoute vis-à-vis des patients,
  • la discrétion, précisément le respect des secrets professionnels
  • l’aptitude à réagir efficacement en cas d’un rendez-vous d’urgence,
  • la capacité de prodiguer de conseils et d’informations aux clients.

Comment savoir si la formation secrétaire médicale vous correspond ?

Bien évidemment, comme toutes les autres formations professionnalisantes, ce parcours ouvre vers l’univers du travail. Il offre aux candidats l’occasion de travailler dans les centres médicaux et hospitaliers, publics ou privés.

Sachant que les missions d’une secrétaire médicale consistent à assurer l’intermédiaire entre le patient et le médecin, elle doit être armée de compétences et de qualités particulières. C’est pourquoi cette formation est réservée exclusivement à ceux qui s’intéressent au monde médical mais qui n’ont pas suivi d’études adaptées pour y arriver. Il faut se baser, en effet, sur trois critères afin de savoir si cette formation vous est « sur mesure », dont l’âge, le diplôme et la qualité.

L’âge minimum requis pour devenir spécialiste en assistance des médecins et en accueil des patients est d’au moins 18 ans. La plupart des organismes spécialisés ouvrent leurs portes pour les titulaires de niveau de troisième. Mais il est à noter que le baccalauréat technologique ST2S (Sciences et technologies de la santé et du social) est le plus adapté dans ce domaine. Il est également ouvert aux bacheliers d’autres séries ainsi qu’aux titulaires d’autres diplômes de niveau IV ou V. Plus d’information sur les niveaux des diplômes sur ce site.

Le fait que les cours pour devenir secrétaire médicale soient accessibles à toutes et à tous les intéressés(es) ne signifie pas que le métier n’impose aucun critère. À défaut des qualités indispensables pour les acteurs de l’univers médical, notamment la discrétion, il est rare qu’un apprenant soit apte à mener à terme la formation.

Comment se déroulent les cours ?

Pendant 12 mois, les apprenants s’imprègnent aux divers modules de cette formation liés étroitement à leurs futurs métiers notamment :

  • tous les termes utilisés dans le monde médical,
  • les sciences médicales avec les différentes matières touchant directement le métier comme le diagnostic, les examens biologiques, les moyens thérapeutiques ainsi que les différents domaines importants, dont la rhumatologie, la gynécologie, la pédiatrie, les maladies infectieuses, la psychiatrie et tant d’autres.
  • les gestes de premiers secours ainsi que les conduites à tenir lors d’un incendie et en cas d’accident corporel.
  • le secrétariat de base,
  • le secrétariat médical,
  • la compatibilité,
  • la bureautique,
  • le droit,
  • Français,
  • les travaux d’application et de synthèse,
  • l’économie de la santé.

Afin que les cours théoriques soient maîtrisés en pratique, un stage pendant au moins 6 semaines dans le milieu professionnel est obligatoire. Il a pour objectif de permettre à chaque apprenant de se familiariser avec toutes les missions d’une secrétaire médicale pour qu’il puisse être à l’aise en exerçant son métier une fois la formation prendra fin.

Que faire pour devenir secrétaire médicale ?

Seule la formation secrétaire médicale permet à une personne d’intervenir auprès des médecins et patients dans les centres médicaux et hospitaliers. Elle se fait généralement par cinq principales voies telles que :

Où travailler après la formation ?

Les titulaires de ce titre certifié niveau IV travaillent dans des cabinets et centres, public et privé, accueillant les patients notamment dans les :

  • centres hospitaliers,
  • cabinets médicaux en occurrences les kinésithérapeutes, médecins, dentistes et autres,
  • maisons de retraite,
  • Etablissements d’Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes (davantages d’information sur le site de l’EHPAD),
  • crèches,
  • laboratoires,
  • et avec les médecins médico-sociaux comme les maisons de retraite.

Ils assistent seul ou un groupe des médecins généralistes ou spécialistes. Signalons que certains secrétaires qui travaillent avec des médecins spécialistes doivent maîtriser des termes plus spécifiques.

Que faire pour devenir secrétaire médicale en milieu hospitalier ?

Toutes les personnes souhaitant travailler en milieu public hospitalier doivent réussir le concours secretaire medicale de la fonction publique ouvrant vers le titre professionnel qui est délivré par le ministère du Travail et de l’Emploi. Ce concours prend deux formes dont :

  • l’externe, destiné aux titulaires d’un baccalauréat ou d’autres diplômes équivalents et reconnus par les Etats membres de l’Union européenne équivalent au Bac.
  • l’interne qui est destiné aux personnes en fonction justifiant d’au moins trois années d’expérience dans le secteur public.
Site web:

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